14 scénarios pour le futur du journalisme par IDEO

Posted on juin 8, 2009 // 2 Comments

A la demande du San Francisco Magazine, l’agence de design IDEO (inventeur de la souris Apple) a imaginé 14 scénarios d’usage pour le futur du journalisme. Comment l’information sera-t-elle appréhendée par ses lecteurs une fois le modèle actuel disparu ? Une équipe de 6 designers et technologistes, dont certains formés au journalisme, a mené des recherches auprès d’usager et d’acteurs de la presse pour élaborer des hypothèses à un nouveau paradigme. Pendant 2 semaines, ils ont brainstormé et synthétisé cette matière à travers des moyens d’expression rudimentaires : des photographies, des dessins et du texte.

Les idées directrices de ces scénarios mettent en contexte une information de plus en plus personnalisée et hyperlocale, mais aussi participative en profondeur. Le sens communautaire y a atteint sa maturation ultime et joue un rôle dans la production de l’information.

1. Les flux d’information irriguent en temps réel notre perception, mais ils sont filtrés
2. Grâce à des terminaux mobiles sophistiqués, chacun est investi comme journaliste citoyen, capable de produire des reportages multimédias
3. L’archéologie informationnelle d’un lieu devient accessible : à quoi ressemblait tel lieu lors d’un événement donné ?
4. La compilation des données permet de prédire collectivement des événements
5. L’information devient un vaste wikipédia live : éditable, évaluable, transférable…
6. L’actualité est le fruit d’observations collectives
7. La participation utilise des mécaniques de rétribution pour établir la crédibilité de l’information
8. Les feedbacks des lecteurs sont immédiats et valident ou amendent le contenu d’un article
9. Derrière le bruit informationnel des réseaux sociaux hyper-spécialisés offrent une information experte
10. La pertinence et la crédibilité d’un journaliste seront établis par des analyses statistiques
11. De nouveaux dispositifs d’affichage permettent aux usagers de partager gestuellement de l’information
12. Les petites annonces seront remplacées par des affichages électroniques collaboratifs
13. Le papier n’est pas mort : les usages seront en mesure de personnaliser le contenu de leurs journaux et de l’imprimer à la demande
14. Notre relation à l’information est bouleversée par la vitesse à laquelle elle est générée ; de nouvelles interfaces nous engagent dans des interactions avec notre environnement et nos sources d’information privilégiées

L’information devient un service ambiant. Le paysage informationnel s’adapte aux préférences des usagers. Tout cela est prévisible, mais parmi ces usages imaginés par IDEO, un certain nombre ont fait déjà l’objet de discussions et de critiques, comme l’impression à la demande ou la “wikipédiatisation de l’information”. D’autres paraissent imprécis ou peu vraisemblables, comme ceux liés à la collecte de l’information. La place accordée au support matériel de l’information aurait pu davantage être creusée. Le rôle des interfaces s’accroche à quelques tendances actuelles, influencé par la réalité augmentée. Le plus intéressant des scénarios d’usage décrits ici est sans doute celui de l’archéologie informationnelle d’un lieu car elle tire parti de l’ancrage contextuel pour retisser le rapport de l’espace au temps.

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