Le Los Angeles Times expérimente une solution, développée par la société VisualDNA, qui permet de proposer un nouveau service d’information personnalisée …et de profiler ses usagers. Le dispositif, nommé Newsmatch sur le site du LA Times, consiste en un quiz visuel grâce auquel les préférences des visiteurs sont collectées et analysées. En retour, Newsmatch affiche du contenu ciblé. Tous les sites partenaires du service partagent entre eux la base de donnée, en laissant toutefois aux usagers le contrôle sur leurs données.
Dans l’ère de l’économie de l’attention, cette solution pourrait sembler a priori pertinente, mais la restitution visuelle des intérêts — au demerant très stéréotypés — des lecteurs apparaît plutôt comme une limitation du contenu (et du design…). Ici, la valeur perçue au final n’est pas suffisante pour améliorer l’expérience de l’information. Nous sommes plus proche de l’expérience marketing que de l’expérience journalistique. J’avais par ailleurs déjà évoqué les usages nouveaux de news games comme une construction particulière de l’actualité. Bien sûr, dans Newsmatch l’implication du lecteur revêt une connotation très marketing, laissant présager de l’intérêt de collecter de telles données. Une telle construction de l’information relève-t-elle du journalisme ? Je n’en suis pas sûr. Que serait un vrai site d’information personnalisée (par opposition aux sites costumisables, participatifs, etc.) ?
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Thibault
3 months ago
Je suis assez d’accord avec vous.
L’idée est intéressante (bien que pas nouvelle, puisqu’elle a déjà été utilisée dans certains milieux… le marketing justement) mais il est vrai un peu réductrice parce que trop généraliste.
On peut s’intéresser au sport, mais pas au cricket sur gazon…
Je me demande d’ailleurs si le New York Times, particulièrement en pointe sur le web, n’a pas sorti quelque chose un peu dans la même idée…